Разработка и внедрение систем менеджмента на предприятии

Оказание стандартного объема Услуг в рамках настоящего спецпредложения предусматривает выполнение комплекса работ, структурированных по 5 стадиям (этапам), при этом организация сама может выбрать и заказать необходимые ей стадии:

Стадия 1: Проведение обследования организации-заказчика (далее - Организация) на предмет выявления текущего состояния действующей системы управления:
- диагностика состояния действующей системы управления;
- анализ организационной, нормативной и организационно-методической документации Организации;
- определение степени соответствия систем управления и локализация приоритетных направлений разработки системы менеджмент;
- определение уровня компетентности персонала;
- составление рекомендаций по номенклатуре и составу работ, необходимых для создания системы менеджмента;
- составление проекта программы (плана) мероприятий по созданию СМ и его согласование с представителями Организации;
- доработка проекта программы в соответствии с пожеланиями уполномоченных представителей Организации.

Стадия 2: Обучение должностных лиц и специалистов Организации:
- определение и согласование с представителями Организации направлений обучения исходя из результатов обследования (стадия 1);
- разработка материалов обучения с учётом направлений и специфики деятельности Организации;
- проведение семинаров и тренингов;
- оценка уровня подготовки персонала Организации, прошедшего обучение.

Стадия 3: Экспертно-методическое сопровождение работ по разработке (актуализации) нормативных и организационно-методических документов Организации:
- построение структуры основных (бизнес-процессов) организации;
- разработка проектов обязательных документированных процедур СМ Организации;
- разработка проекта руководства по качеству Организации;
- экспертиза нормативных и организационно-методических документов СМ, разработанных специалистами Организации.

Стадия 4: Экспертно-методическое сопровождение работ по внедрению системы менеджмента качества Организации:
- мониторинг опытного внедрения документированных процедур и стандартов СМ Организации;
- мониторинг функционирования процессов организации;
- сопровождение внутренних аудитов СМ Организации;
- экспертиза результатов функционирования СМ Организации за отчетный период;
- проведение аудита с оценкой готовности Организации к прохождению сертификации.

Стадия 5: Сопровождение прохождения организации сертификации в различных системах сертификации:
- определение и согласование с Организацией целей прохождения сертификации;
- анализ рынка сертификационных услуг, оказание содействия в выборе системы сертификации;
- экспертно-консультационная поддержка организации в процессе прохождения сертификации в системах ГОСТ Р, Первый Регистр, Det Norske Veritas (DNV), Bureau Veritas, Certification Lloyd's Register, TUV Rheinland.СДС « ГАЗПРОМСЕРТ», СДС «ТРАНССЕРТ», СДС «РОССтройЗащита», СС АСС МЧС России и др.
- сертификация и получения сертификата соответствия ряда систем добровольной сертификации.

Ожидаемый эффект от предоставления Услуг

В результате получения Услуг от Исполнителя Организация получает ряд конкурентных преимуществ, к которым в частности относятся:
- укрепление репутации и имиджа Организации на подрядных рынках;
- сокращение непроизводственных затрат и издержек;
- раннее предупреждение отклонений и несоответствий процессов организации и их результатов;
- оптимизация структуры и кадрового состава Организации;
- объективность оценки выполнения и достижения запланированных результатов деятельности структурных единиц Организации;
- применение объективных механизмов планирования контроля и анализа деятельности организации и ее структурных единиц;
- снижение потенциальных рисков.